Experiencia del autor: Arquitectura web, SEO técnico, rendimiento, accesibilidad, analítica y estrategia digital.
Un menú digital con WhatsApp funciona cuando reduce preguntas repetidas y abre una conversación con contexto. No basta con un PDF: el cliente necesita encontrar el producto, el precio, la disponibilidad y el siguiente paso.
Qué mostrar en cada producto
Incluye nombre, descripción breve, precio, variantes, ingredientes o restricciones relevantes, disponibilidad y una fotografía real. Si el precio cambia, indica cómo se confirma antes del pedido.
Un botón que ayude de verdad
El enlace de WhatsApp puede incluir un mensaje inicial con el nombre del negocio, producto y cantidad. Así el equipo recibe una consulta más clara y el cliente no tiene que escribir todo desde cero.
- Mensaje contextual por producto
- Número de WhatsApp visible
- Horarios de atención
- Zonas y costo de entrega
- Confirmación del pedido
SEO y accesibilidad
El menú debe ser texto navegable, legible con teclado y usable desde celular. Las imágenes necesitan texto alternativo y compresión. Un PDF puede complementar, pero no debería ser la única forma de conocer la oferta.